目次
[非表示]こんにちは。請求業務をかんたんにするクラウドサービス「MakeLeaps（メイクリープス）」事務局です。
経理部門は人手不足になりやすい部署の1つです。この点に頭を悩ませている企業も多いのではないでしょうか。この記事では、経理部門が人手不足になっている理由やデメリットについて解説します。経理の人手不足を解決するための方法についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
人手不足が深刻な経理の現状
はじめに、経理の現状について解説します。
経理の人手不足は経営にも影響
経理は、多くの企業において人手不足が深刻となっています。経理部門の人材不足に悩まされている企業は多くあり、その影響は経営にも表れているのが実情です。
経理は、経営を管理する重要な役割を担う部門であるため、人手不足が続くとミスや漏れが発生します。そのため、経営にも影響を与えるおそれがあります。また、経理業務には専門的な知識が必要なため、人材の確保が難しいことも人手不足に拍車をかけています。
経理の人手不足が深刻な理由
ここでは、経理の人手不足が深刻な理由について解説します。
労働人口自体の減少
経理の人手不足が深刻な理由は、労働人口の減少です。経理部門に限らず、日本全体で労働人口が減少しています。そのため、経理に関わる人材を確保しにくくなっています。
また、高齢化率も高くなっているのも実情です。この問題を解決するためには、男女問わず高齢者が働きやすい環境の整備や、魅力的な職場環境の提供が必要です。
経理部門は人員補充が後回しになる
経理部門は企業の収益を直接生み出す部門ではなく、主にサポートや管理業務を行う間接部門です。
一般的に、限られたリソースを最大限に活用するためにも、売上を直接生み出す営業や製造部門に人員を優先的に配置する傾向があります。その結果、経理部門の人員補充は後回しにされることが多くなります。
専門スキルが必要
経理の人手不足が深刻な理由は、経理に関する業務を行うためには専門スキルが必要である点です。
前提として、経理業務を行うためには、簿記に関する知識が求められます。しかし、経理には簿記以外にも税制や労働基準法など経営に関する法律に対する知識も必要です。さらに、他部署や外部の取引先と連絡を取る必要があるため、コミュニケーション力など業務以外の能力も求められます。
経理に向いている人の特徴
ここでは、経理に向いている人の特徴について解説します。
細かい作業が得意で数字に強い人
経理に向いている人の特徴の1つは、細かい作業が得意で数字に強いことです。
経理は、数字を使った作業が多い業務です。日々の業務で数字を多く扱うため、数字に対する理解力や計算能力が求められます。
また、コツコツと細かい作業が多い点も特徴です。そのため、注意深く作業を進められる人が経理に向いています。加えて、分類や整理など業務効率化にも積極的な人が、経理に向いているといえるでしょう。
コミュニケーション能力が高い人
経理に向いている人の特徴の1つは、コミュニケーション能力が高いことです。
経理は他の部署や外部とのやり取りが多く、報告や説明を求められるケースも多い仕事です。そのため、イメージ以上にコミュニケーション能力が求められます。
また、経理業務は部署内で業務を分担して進めるため、メンバーと協力しながら業務をする必要があります。メンバーとの協力にあたっては、コミュニケーション能力が欠かせません。
経理の人手不足がもたらす影響
ここでは、経理の人手不足がもたらす影響について解説します。
オーバーワークによる労働環境の悪化
経理の人手不足がもたらす影響の1つは、オーバーワークによる労働環境の悪化です。人手不足が続くと1人当たりの業務負担が増加し、長時間労働による疲労やストレスが蓄積していきます。その状態で決算時期など繁忙期が重なると、さらに負担がかかるでしょう。
疲労やストレスが蓄積されていくと、健康状態の悪化やモチベーションの低下を招きます。やがては、離職率の増加につながります。
ミスの発生
経理で人手不足が起こると、ミスが発生するおそれが高くなります。
人員が少ないため業務が集中しやすくなり、結果的に多忙によって業務パフォーマンスが低下してしまいます。ひいては、ミスの発生も起こりやすくなるでしょう。また、ダブルチェックなどにも人員が割けなくなります。
加えて、税金の申告漏れなど大きなトラブルに発展すると、会社の社会的信頼にまで影響を与えるでしょう。
属人化とブラックボックス化
経理の人手不足がもたらす影響の1つは、業務の属人化とブラックボックス化が加速する点です。業務が属人化するため、担当者の不在時には業務が滞ってしまうリスクが出てきます。また、急に退職してしまった場合には、引き継ぎも難しくなるでしょう。
さらに、業務がブラックボックス化してしまうと、不正行為の発生リスクも高まります。
経理の人手不足の解決方法
ここでは、経理の人手不足を解決する方法について解説します。
業務改善やマニュアル作成
経理の人手不足を解決する方法の1つは、業務改善やマニュアル作成に着手することです。業務フローを見直し、削減可能な部分など無駄を省いて効率化を図りましょう。この取り組みは、二重作業の解消にもつながります。また、担当者の不在時にも対応できるよう、業務マニュアルを作成することも重要です。
人材派遣・アウトソーシングの活用
経理の人手不足を解決する方法の1つは、人材派遣やアウトソーシングの活用です。人材派遣は、必要なタイミングや期間に合わせて活用できます。また、アウトソーシングであれば、経理業務を外部へ委託することも可能です。自社での採用や教育業務が不要となるため、採用・教育コストが削減できる点もメリットとして挙げられます。
デジタル化の推進
経理の人手不足を解決する方法の1つは、デジタル化の推進です。
経理業務を行えるITツールを導入すれば、経理業務を自動化できます。これにより、業務効率が大きく上がります。また、オンライン化をすれば紙を使わずにすむため、ペーパーレスも推進できるでしょう。属人化も防ぎつつ、安全にデータ保存ができる点も特徴です。
経理のデジタル化による人手不足の解決事例
ここでは、経理のデジタル化により人手不足を解決した事例を紹介します。
脱Excelで一元管理ができるスマートな組織へ【クアッド株式会社】
経理のデジタル化により人手不足を解決した事例の1つは、クアッド株式会社様によるものです。同社は、脱Excelに成功し、ツールで経理業務を一元管理ができる体制を整えています。
同社は元々、担当者1人でExcelによる帳票管理をしていました。そのような状況でクラウド型で請求管理を実現できるサービスを導入したことで、管理ミスが減少し、漏れなく情報共有ができるようになりました。
また、請求書の管理作業の時間が減少しただけでなく、ツールが持つ機能であるセキュア送信や郵送代行によって、クリック1つで作業が完了できるようになっています。
クアッド株式会社様の事例詳細はこちら
「約80%の工数削減」と「テレワーク化」を実現【株式会社タカサ】
株式会社タカサ様も、経理のデジタル化により人手不足を解決しました。同社はツールを導入したことで、約80%の工数削減とテレワーク化を実現させています。
同社は元々、請求書発行の効率化が課題となっていました。しかし、ツールを導入したことで、請求書発行の作業時間が3,260分から730分へと約80%削減できました。
また、パソコン上での業務完結が可能になり、テレワークで請求業務が完了できる仕組みが整っています。
株式会社タカサ様の事例詳細はこちら
経理のデジタル化がもたらすメリット
ここでは、経理のデジタル化がもたらすメリットについて解説します。
人手不足の解消
経理のデジタル化がもたらすメリットの1つは、人手不足の解消です。
効率化につながるシステムを活用すれば、業務負担が軽減します。作業時間が短縮されれば、従業員はより重要な業務であるコア業務に注力できるようにもなるでしょう。
また、マスタ設定など機能による自動化を活用する取り組みも、人手不足の解消につながる一手です。
ミスや不正行為の抑止
経理のデジタル化がもたらすメリットの1つは、ミスや不正行為の抑止です。
経理業務をサポートするシステムは、入力ミスなどヒューマンエラー防止機能などが充実しているものが多くあります。手作業が減るため、そもそもの人的ミスも削減できるでしょう。また、紙ベースでは情報を書き換えることも状況によっては可能ですが、システムでは記録が残るため、不正行為も抑止できるでしょう。
導入することで、経理業務の品質向上が実現されます。
テレワークの推進
経理のデジタル化がもたらすメリットの1つは、テレワークの推進を行えるようになる点です。
経理業務をデジタル化すれば、システム上でデータの保存や管理が可能となります。そのため、出社をしてオフラインで業務を行う必要がなくなり、テレワークでの経理業務ができるようになります。
また、紙ではなくデータでの保存となるため、ペーパーレス化も実現できる点もメリットです。
経理業務の人手不足を解消するクラウドサービス
経理業務の人手不足を解消するためには、クラウドサービスの活用が有効です。ここでは、経理業務に活用できるクラウド型請求管理サービス「MakeLeaps（メイクリープス）」の特徴について解説します。
簡単に見積書・請求書・納品書が作成できる
「メイクリープス」の特徴の1つは、簡単に見積書・請求書・納品書が作成できる点です。用意されているテンプレートに必要な情報を入力さえすれば、見積書・請求書・納品書をミスなく簡単に作成できます。また、インボイス制度にも対応しているため、スムーズに業務を進められるでしょう。
ワンクリックで帳票を送付
「メイクリープス」の特徴の1つは、ワンクリックで簡単に送付が完了する点です。この点も、業務効率化においては重要な機能でしょう。
また、以下のサービスや機能も備えており、人手不足に悩んでいる会社をサポート可能です。
・郵送代行を実施してくれる
・経理をテレワークで実現できる機能を有している
・電子帳簿保存法の要件を満たす電子保存が可能
まとめ
経理の人手不足は、多くの企業が悩まされている問題です。もし問題に悩んでいる際には、派遣・アウトソーシングの活用やデジタル化の推進を図りましょう。
もし、経理業務で用いる発行書類の電子化を進めたいなら、クラウド型請求管理サービス「MakeLeaps（メイクリープス）」をご活用ください。
メイクリープスは、見積書から請求書までクラウド上で作成・共有できる、請求日から入金予定日まで可視化できるなどの点が強みです。詳細が気になる人は、ぜひお問い合わせください。
